Mijn Klacht:
Ik heb een registratie staan van maart en april 2016 van vodafone bij Preventel, preventel zei dat ik contact met vodafone moet doen dat heb ik gedaan, hun zeiden dit klopt niet het staat niet op jou naam maar een vrouw.. Dus had nog een keer een brief naar Preventel gestuurd, en hun zeiden: Naar aanleiding van uw brief is een onderzoek ingesteld.
Door Vodafone is geconcludeerd dat uw huidige registratie in Preventel ten onrechte is.
Wij zullen de registratie zo spoedig mogelijk verwijderen.
Dit hebben ze mij 15-2-2017 gestuurd en het is nu 4-4-2017 en ik sta nog steeds geregistreerd bij hun!! Moet opgelost worden!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de registratie weg is!! Zodat ik een mobiel abbonoment kan aanvragen!!
