Mijn Klacht:
Ik wilde na 20 jaar het vodafone abbonement wat op naam van mijn moeder wat ik gebruik zelf een abbonement afsluiten , blijkt dat ik geheel ten onrechten een registratie heb bij Preventel.
Ik heb in de afgelopen 20 jaar nooit géén abbonement op mijn naam bij geen enkele provider afgesloten!
Ik sta bij preventel te boek met het volgende:
-T-Mobile /afd incasso/21-08-2013
-Vodafone/afd Pay-Credits Specials/13-07-2017
Ik kwam hier deze week pas achter nadat ik een abbonement wilde afsluiten en te horen kreeg dat ik bij preventel geregistreerd zou kunnen staan.
Ik heb deze gegevens een paar dagen geleden schriftelijk van preventel gehad.
Ik vermoed dat iemand op mijn naam deze 2 abbonementen heeft afgesloten , want ik heb op mijn woonadres nooit geen aanmaning of incasso gehad!
Gewenste Oplossing:
T-Mobile /registratienr:1.16356338/21-08-2013
Vodafone/registratienr:504397094/13-07-2017
Ik wil dus dat per direct mijn naam gezuiverd word en deze registratie 's bij preventel en providers tenniet worden gedaan !
Ik eis dat de registratie' s verwijderd worden.
Zodat ik zelf weer een abbonement kan afsluiten.
(10)
