Mijn Klacht:
Ik sta onterecht geregistreerd bij preventel. BEN is al jaren mijn provider en ik heb contact met hen opgenomen om te achterhalen of ik een open rekening heb. Dat was niet het geval volgens BEN en zei snappen ook niet waarom ik daar geregistreerd sta. Omdat ik geen contact kan opnemen met preventel heb ik een kopie van mijn paspoort en nog wat persoonlijke informatie moeten opsturen. Dit is ongeveer een half jaar geleden opgestuurd en tot op de dag van vandaag heb ik geen woord van hen vernomen. Ik heb heel het internet afgezocht om met hen in contact te kunnen komen, maar dat is mij niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn onterechte regristratie opgelost is.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
