Klacht: kpn chaos

kpnchaos op 23 maart 2013 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 23 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

stichting preventel lasterd personen zonder verificatie als wanbetalers, klakkeloos in opdracht van incassobureaus,die wettelijke vooschriften van incasso procedure negeren!

Gewenste Oplossing:

stichting preventel, dient te controleren of, tot standkoming en voortzetting van overeenkomsten aan wettelijke criteria voldoen.

telecom bedrijven dienen, ook volgens de wet, bij verkoop van abbonementen, en/of apperatuur, adres gegevens te verstrekken.

kpn chaos: dongel abbonement, volgens schriftelijk bijgeleverde voorwaarden en de telekomwet, is opzeggen schriftelijk verplicht, terwijl kpn alleen mondeling opzeggen toestaat en geen adres gegevens meelevert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM