Mijn Klacht:
Ik heb alle providers geprobeerd. eerst ging het wel bij kpn en nu ook niet meer.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik weer een abbonement kan afsluiten
Hicham1978 op 14 augustus 2017 over Preventel in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft problemen met het afsluiten van mobiele abonnementen bij verschillende providers, waaronder KPN. Eerder was het mogelijk om een abonnement af te sluiten, maar momenteel lukt dit niet meer.
Ik heb alle providers geprobeerd. eerst ging het wel bij kpn en nu ook niet meer.
Zodra ik weer een abbonement kan afsluiten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preventel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM