Klacht: openstaande factuur

user-1309561 op 06 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 april 2018

Een consument heeft telefonisch contact gehad met Prevent Interland over een openstaande factuur met referentienummer E 67070111. De consument merkt op dat eerder een vergelijkbare situatie is voorgevallen met een ander bedrijf, Direct Solutions, dat ook een factuur met een soortgelijke referentie heeft gestuurd. De consument uit zijn bezorgdheid over de werkwijze van deze bedrijven.

Mijn Klacht:

Hedenmorgen telefonisch benaderd door Marlon van bovenstaand bedrijf waarbij zij aangeeft ook een mailbericht gestuurd te hebben met betrekking tot een openstaande factuur met ref.nr. E 67070111 met de vermelding van binnen 3 dagen het bedrag over te maken. Dit probleem heeft zich ook enige dagen eerder voorgedaan het bedrijf Direct Solutions en zij verwijzen daarbij naar een openstaande rek.nr. E6707011 Merkwaardig dat beide bedrijven een referentie opgeven die met E…. begint.Dat dergelijke bedrijven zich lenen voor dit soort malversaties

Gewenste Oplossing:

Dit bericht gaat ook naar mijn advocaat Mr. J.P.M.M. Heijkant van [email protected] Er gaat vandaag een bericht uit zowel naar Direct Solutions als naar Prevent Interland met de nodige bijlagen waarin in reeds op 7 10 oktober 2016 gecorrespondeerd heb met Stideris Lifecard waarbij onder vermelding van Medivlucht B.V. afd. klantenservice dat mijnopzegging destijds is verwerkt en het lifecardhouderschapmet terugwerkende kracht is ontbonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM