Klacht: PRETOGA zelf in gebreke

emesvede op 07 april 2015 over Pretoga in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pretoga
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om de verkopers van mijn pas gekochte huis aansprakelijk te stellen in verband met een verborgen gebrek belde ik met de rechtstelefoon. Belkosten: 55 euro. Rechtstelefoon stuurde mij door naar het (aan hen gelieerde?) juridisch bureau Pretoga. Op 17 december 2014 gaf ik hen opdracht om voor 125 euro een brief voor mij schrijven. Dit bedrag moest ik eerst betalen. Tot dusver heb ik die niet ontvangen. Mail en (ingesproken) telefoon worden niet beantwoord. Ik vraag me af of dit bureau nog bestaat. Op klachtenkompas zijn de verhalen van meerdere gedupeerden te lezen. Het kan toch niet zo zijn dat ze hier mee wegkomen? !

Gewenste Oplossing:

Ik wil de 180 euro die ik betaald heb terug ontvangen en verder niets meer met dit malafide bedrijf te maken hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM