Klacht: Opzeggen

RB92 op 08 mei 2020 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naast het feit dat zij ouderen misleiden om onbeperkt te bellen tegen een exorbitant hoog bedrag, was het niet mogelijk om dit wurg abonnement op te zeggen nadat mijn grootvader een herseninfarct heeft gekregen.

Gewenste Oplossing:

niet

Alle klachten die gemeld zijn door RB92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM