Klacht: ongewenst bellen

wbronkhorst op 04 maart 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

E-mail op 3 mei 2013 naar melder met oplossing

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 4 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik sta in het bel me niet register
toch wordt ik regelmatig gebeld
de beller doet voorkomen alsof zij namens de kpn bellen:
u bent bij de KPN?
bent u tevreden met uw huidige abonnement bij de kpn?
zo ja, dan hebben wij een aanbieding voor u

Gewenste Oplossing:

boete voor pretium

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pretium

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pretium nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 03 mei 2013 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail op 3 mei 2013 naar melder met oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM