Klacht: hardnekkigheid van pretium telecom

4daagse1606 op 21 september 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 21 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben in 2010 ons abonnement opgezegd voor bellen met Pretium, echter we werden steeds lastig gevallen met Privilege. In 2012 werd ineens 80Euro van onze rekening gehaald, gelukkig heb ik dat op tijd kunnen stoneren. In die tijd hebben we hen ook een brief gestuurd, maar ondanks dit blijven ze ons die rommel toesturen, wij hebben nooit een handtekening gezet of ja gezegd tegen een lidmaatschap van Privilege, dus is het pure oplichting wat het bedrijf doet.

Gewenste Oplossing:

Dat wij niet meer lastig gevallen worden door Pretium telecom via Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM