Klacht: Pretium sluit wurgcontracten af met vnl. oude mensen

op 15 augustus 2016 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Met mijn oude, demente vader ook meegemaakt. Een opdringeringe verkoper laat hem een wurgcontract afsluiten waar je nooit meer vanaf komt. Pretium selecteert gewoon op leeftijd, bah bah bah.
Oude mensen zouden hiertegen beschermd moeten worden door de overheid. Ze weten niet eens waar ze ja tegen zeggen en durven er niet tegen in te gaan.
Mijn vader is in april overleden. Gemeld met kopie van de overlijdensakte erbij maar de afschrijvingen blijven maar doorgaan…
Wanneer wordt dit malafide bedrijf eens aangepakt?

Gewenste Oplossing:

Een excuusbrief van Pretium en uileg waarom zij voornamelijk oude (kwetsbare) mensen benaderen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pretium over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Pretium

9 maanden geleden - Geachte mevrouw Sluyter, Wij hebben u telefonisch meerdere malen proberen te bereiken, helaas tevergeefs. Zou u ons kunnen terugbellen zodat wij uw melding met u kunnen bespreken en uw klacht kan worden opgelost? Bij voorbaat dank, Marjolijn - Webcare team Pretium

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 23 augustus 2016 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door milufra