Mijn Klacht:
Ik heb vanwege Corona virus helaas mijn reservering moeten annuleren. Ik heb hiervoor gebeld en er is mij gezegd dat ik binnen 15 werkdagen mijn geld terug zou krijgen, dit kon niet eerder vanwege de coronavirus annuleren er op dit moment veel mensen. Ik vind het vervelend, maar daar kunnen we samen weinig doen, dus wacht ik mijn 15 werkdagen af hier hebben houden wij rekening mee, dan neem ik ook aan dat er wederzijds rekening gehouden voor het nakomen van onze afspraak (15 werkdagen geld terug). Ik vind het zeer teleurstellend dat ik rekening hou met jullie situatie en er niet rekening nog afspraken worden nagekomen naar jullie klanten toe.
Daarom Dien ik deze klacht in en eis ik mijn geld zo spoedig mogelijk op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik nog vandaag de afgesproken mijn geld binnen krijg.
