Klacht: Eruit gestuurd zonder reden

Lauramoelard op 27 oktober 2019 over Preston Palace in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was met mijn vriend en zijn neefje van 7 jaar naar preston palace voor een middag arrangement. Mijn vriend en ik hadden al een paar glaasjes school besteld . Ik wil daarna nog een glaasje bestellen . Komt er opeens een man in pak ja ik wil je id kaart zien. Dus ik zeg netjes sorry die heb ik niet mee bovendien ben ik 23 jaar en heb net al meerdere malen besteld. Waarop hij reageert dat zijn de regels. Dus mijn vriend pakt zijn id kaart en laat het zien en
En zegt hier kerel. Waarop die man heel raar doet en reageert jullie krijgen niks meer hij pakt zijn walki talki en begint code 5 code 5. Hij belt politie alles gaat zelf dan weg en laat anderen het opknappen. Hij heeft ons zonder reden eruit gestuurd een kind van 7 jaar !!!!! Ik begreep van medewerkers dat hij een nieuwe duty manager is. Dus ik raad per direct aan ontslag want dit kan echt niet.

Gewenste Oplossing:

Dit kon op een andere manier. Niet direct politie bellen en ons eruit sturen. Hij had hier totaal geen reden voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lauramoelard
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM