Klacht: Er uit gestuurd met kinderen voor Sinterklaas

Kom 1986 op 05 december 2019 over Preston Palace in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn er uit gestuurd met drie kinderen in de avond laat om 23 uur door Medewerker hij spreekt je aan met een grote mond loopt je achterna het ging omdat bij het zwembad de douche zo er koud waren en mijn dochter een huid allergie heeft en dus niet ijskoud mag douche en dus met de handdoek om na de kamer om daar snel te douche en aan te kleden want het is niet fijn om zo na je kamer te lopen die Medewerker was zwaar onbehoorlijk gedrag en zet je openbaar voor schut terwijl we aangeven we kleden ons aan en dan komen we praten op de kamer bereikt gaat deze man nog veder in bikini staande en aangevend iets te willen aan trekken duwt hij zijn voet tussen de deur en met zijn hand langs de borst af sex intimidatie en wilde dat ik voor zijn neus dus moest omkleden waarop mijn partner de deur dicht doet omdat die man mij niet naakt hoeft te zien er wordt politie gebeld om ons er uit te zetten terwijl we de hele tijd hebben aan gegeven we komen na het aan kleden zo met u praten deze man zou nooit meer ergens moeten kunnen werken zo als dat hij met mensen om gaat en een gezin met kinderen er uit stuurt terwijl je daar bent voor Sinterklaas en ze die dag al meerdere fouten gemaakt hebben met boekingen kinderen kei ver van ons af weg hadden gezet in de kamer aan het verbouwen zijn wat gevaarlijk is voor de kinderen en dat niet van te voren is aan gegeven dit alle drie huilende kinderen in de auto omdat deze man zich niet kan gedragen zo als het moet en een schande is voor preston palace hotel deze Medewerker zou met per direct ontslag moeten krijgen nooit zo iets mee gemaakt zo erg behandeld te worden en ook nog aangeraakt te worden

Gewenste Oplossing:

Medewerker moet ontslagen worden en geld terug gestort worden paar uur binnen en voor twee dagen betaald en met huilende kinderen na huis dit moet recht gezet worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kom 1986
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM