Klacht: Prepaid opgewaardeerd geen internet

op 13 juli 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na te hebben opgewaardeerd om internet bundel te activeren, is wel 10 euro van beltegoed afgehaald maar internet bundel niet geactiveerd.
Nu is inmiddels het resterende beltegoed ook verdwenen, geen internet en geen bellen meer.
Na herhaalde malen gebeld te hebben kunnen ze niks doen ivm storing (al 3 dagen).
3 dagen al bezig om de telefoon weer werkend te krijgen maar wordt van kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn beltegoed hersteld wordt en internet geactiveerd wordt.

Reactie van de melder van de klacht wimpienl

5 jaren geleden - Nog steeds niks gebeurd

Alle klachten die gemeld zijn door wimpienl