Mijn Klacht:
Ik ben in verwachting en mijn zusje is moeder van een paar maanden oude baby. Mijn moeder wordt oppas oma van beide kleinkinderen en we willen voor haar graag een duo buggy aanschaffen.
We zijn al geruime tijd aan het wachten op een aanbieding van de Koelstra Simba twin t4 duo buggy. Vorige week waren mijn moeder en zusje (VOOR de aanbieding van 31 januari) in het filiaal van Prenatal in Duiven, waar ze aan de verkoopster hebben gevraagd wat de standaard prijs is van de buggy en of hij wel eens in de aanbieding is. Haar antwoord was dat de standaard prijs 199,- euro is en dat er heel sporadisch een aanbieding is op deze buggy. Deze zelfde vraag had ik al enkele maanden geleden gesteld bij de Prenatal in Doetinchem, waar de verkoopster exact het zelfde antwoord gaf.
Nu zegt Prenatal eindelijk een aanbieding te hebben van 20% korting op ALLE buggy’s. Ik kijk op de site en zie dat ze daarop beweren dat de adviesprijs 249,- euro is en dat hij nu 20% is afgeprijsd en met aanbieding dus 199,- euro kost. Ik vind dit echt pure misleiding van hun klanten en natuurlijk een NEP aanbieding. Ik had veel vertrouwen in Prenatal en heb er al veel gekocht, maar als dit niet wordt opgelost is dit hierbij wel het laatste dat wij drieën daar gekocht hebben.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als we de 20% korting krijgen op de normale prijs van de Koelstra Simba twin t4 duo buggy. De standaard prijs is dus 199 euro en met 20% korting zou deze ons 159,20 euro kosten.
(10)
