Klacht: Tasje

helga1414 op 03 maart 2012 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 maart 2012

Een klant van Prenatal uit onvrede over het beleid rondom tasjes bij aankopen. Na het doen van een aanzienlijke aankoop aan kinderkleding, moest de klant de artikelen zonder tas mee naar huis nemen, aangezien er nu 5 cent voor een tasje wordt gevraagd. De klant heeft besloten niet meer terug te keren naar de winkel.

Mijn Klacht:

Koop het eea bij prenatal, meenemen moet je gewoon los in je hand, het is namelijk niet mogelijk om het in een tasje mee te krijgen, zij hebben tegenwoordig een nieuwe aktie, het MILIEU, 5 cent voor een tasje, dat zijn 11 oude centen. Koop voor een flink bedrag aan kinderkleding en krijg niet eens een tasje om het in mee te nemen.

DIT IS DE LAATSTE KEER DAT IK IN EEN PRENATAL WINKEL BEN GEWEEST

Gewenste Oplossing:

Normaal zoals bij elke winkel je kleding in een schone tas meekrijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM