Mijn Klacht:
Babyfoon voor reparatie opgestuurd. Bleek dat schade niet vergoed werd en niet onder garantie valt. Er werd tegen mij gelogen dat ik eigenlijk 70 euro moest betalen maar dat het bedrijf van de babyfoon de helft zou betalen zodat ik 35 euro moet betalen. Ik dacht beter dan 70 euro betalen, ik besloot wel het bedrijf van de babyfoon te bellen voor meer informatie. Ik kreeg te horen dat prenatal liegt en dat ik 40 euro moet betalen voor reparatie en dat zij niks zullen betalen en het bedrag ook nooit 70 euro is geweest. Prenatal heeft gelogen tegen mij zodat ik akkoord zou gaan met de reparatie… klacht neergelegd bij klantenservice en daar konden ze mij niet verder helpen.
NOOIT BESTELLEN DAAR!!! Garantie heb je niks aan op de producten van prenatal!
Gewenste Oplossing:
Hun moeten niet liegen en kosten vergoeden
(10)
