Klacht: Service bij ruilen/retourneren

KimBrugman op 07 januari 2016 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waardeloze service. Ik wil na 15 dagen een Voedingskussens terugbrengen (nieuw in verpakking) en tegelijk nog heleboel spullen wel daar kopen. Omdat het niet binnen termijn van 14 (!) dagen is mag het niet. Kussen van 50 euro!!! Ik ga daar dus nooit meer iets kopen. Waardeloos.. 1 dag later.

Gewenste Oplossing:

Als ik het had mogen ruilen tegen spullen die ik nog had willen kopen of geld terug had gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prenatal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM