Klacht: Maatje meer

Cerisette op 22 juni 2013 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 juni 2013

Een klant van Prenatal in Dordrecht uit zijn onvrede over het beperkte aanbod van positiekleding, dat slechts tot maat XL gaat, met af en toe een XXL. Zijn zwangere vrouw, die normaal gesproken een grotere maat heeft, kan geen passende kleding vinden en kreeg geen hulp van de verkoopster, die wegliep toen hij zijn zorgen uitte. De klant verwachtte meer inclusiviteit van een winkel die zich richt op zwangere vrouwen.

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing heeft de Prenatal winkel (in Dordrecht) alleen positiekleding t/m maat XL (bij uitzondering XXL). Nu wil het geval dat mijn zwangere vrouw normaal gesproken al een maatje meer heeft en moeite heeft om passende kleding te vinden. Zij heeft dan ook tevergeefs geprobeerd zich in een XXL positietruitje van Prenatal te wurmen en eerlijk gezegd zou ze die niet eens passen als ze NIET zwanger zou zijn geweest. Nu heb ik de verkoopster al gevraagd of alleen slanke vrouwen zwanger kunnen zijn, maar zij heeft daar natuurlijk ook geen antwoord op, maar ze deed ook niet echt haar best om mee te denken. sterker nog: Ze liep weg. Dat alle grote kledingmerken zich op de “gemiddelde” vrouw richten is tot daar aan toe, maar ik had van een baby- en zwangerschapswinkel toch meer verwacht. Een maat XXL moet voor een XXL vrouw gemaakt zijn en niet voor een zwanger fotomodel.

Gewenste Oplossing:

Geen idee... Kom maar met een goede suggestie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM