Klacht: Hele lange periode van levering

Kamil93931 op 04 december 2019 over Prenatal in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Prenatal
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant heeft een kinderwagen besteld bij Prenatal in week 38, met de belofte dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Inmiddels is het week 49 en is de kinderwagen nog steeds niet ontvangen, terwijl Prenatal aangeeft geen oplossing te kunnen bieden.

Mijn Klacht:

Ik kocht een kinderwagen in week 38, het was gezecht dat er kan ongeveer 3 weken gaan duren dus in week 41 zou die geleverd worden. Nu hebben wij week 49 en kinderwagen is nog steeds niet en als ik neem kontact met prenatal zeggen ze dat ze niks kunnen doen .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kinderwagen krijgt of er worden maatregelen genomen tegen prenatal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prenatal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prenatal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kamil93931
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM