Mijn Klacht:
Ik heb gisteren o.a. een zwangerschapspanty(40denier) gekocht van 9,95.
Ik vroeg de verkoopster na het afrekenen of ik deze gelijk kon aandoen.
Op het moment dat ik in de metro zat onderweg naar mijn werk,kwam er een groot gat in de panty bij mijn bovenbeen.
Ik heb de volgende dag gelijk gebeld naar prénatal om te vragen of ik het gat in de panty kon laten zien.
Ik ben diezelfde dag nog langsgegaan en heb het laten zien,daarbij zei ze dat een panty niet onder garantie valt.
Ik vind dit een slechte service van Prénatal.
Ik heb uitgelegd dat ik de panty de dag van te voren had aangeschaft en nog geen 20minuten had gedragen!
Ik vind dit ook nogal veel geld voor even een Panty.
Ik koop in ieder geval nooit meer iets bij Prénatal.
Gewenste Oplossing:
Ik had het al fijn gevonden als het personeel van Prénatal mij tegemoet zouden komen door middel van een verrekening.
Ik zou sowieso nog een stel leggings kopen op dat moment maar door de slechte service heb ik dit ook niet gedaan.
(10)
