Klacht: Artikel terug via Postbezorger gelijk terug laten sturen toen ik die zou ontvangen

Michael Aken, van op 03 november 2020 over premium hoezen in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant heeft een hoesdeken voor twee personen besteld en deze op dezelfde dag via de bezorger teruggestuurd. De klant verwacht een terugbetaling van €39,95, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van Premium Hoezen, ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te storten.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mw

Had een hoesdeken voor 2persons laten terug sturen gelijk met desbetreffende bezorger die zelfde dag nog en volgens mij zou ik mijn al betaalde geld van €39,95 dus terug op mijn Bank rekening moeten krijgen!!

Order nr; 310626220154

En zou mijn al betaalde geld nogmaals: €39,95 terug op mijn bankrekening willen hebben want zij die bedrijf ‘Premiumhoezen zijn zo lijkt het verdwenen antwoorden echter niet meer en op mijn berichte verzoeken, heb al op verschillende manier dat geprobeerd inmiddels echter veel keren gereageerd maar tot heden niks!!

Gaarne antwoord van uw zijde

J lopes

Gewenste Oplossing:

Dat is als ik gewoon behandeld wordt als een eerlijke klant of consumemt

En ik dus mijn al betaalde bedrag; €39,95 terug op mijn bankrekening terug gestoord krijg!!

En zij die bedrijf dieven lijken te zijn!!

Bedankt!!

J lopes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over premium hoezen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cisco5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten