Klacht: Opgelicht

willemdeboer op 03 oktober 2012 over Premier Waterbedden in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wij kochten een waterbed bij Premier waterbedden met een terugbetalingsregeling bij Stichting Betaalgarant. Nu het tijd is om het geld te ontvangen, blijkt de Stichting failliet verklaard te zijn. De aangetekende post hebben wij retour gekregen en vallen dus nu buiten de termijn indien je het naar de juiste persoon opstuurd. Is er een adres bekend waar wij nu terecht kunnen, of kunnen wij zoals velen gedupeerden van Premier waterbedden naar onze centen fluiten? Ik weet inmiddels wie de oplichtster is en waar ze woont. Kan ik juiridische stappen ondernemen of van een kale kip.

Gewenste Oplossing:

volledige terugbetaling van mijn geld zoals afgesproken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM