Mijn Klacht:
Bij Praxis.nl de bestelling met ordernummer 208676096 geplaatst. krijg je een bericht van Praxis Klantenservice dat niet een artikel niet op voorraad is. En word het geld terug gestort.
Vervolgens ga je even bij Praxis op de site kijken. Dan is wel degelijk te verkrijgen, blijkbaar niet vanuit het magazijn, men maakt het zich daar wel erg gemakkelijk vanaf. Laat het desnoods vanuit een plek verzenden waar wel te krijgen is.
Dus echt een voorbeeld van Praxis Klantenservice dat niets voorsteld.
Gewenste Oplossing:
Maak als Klantenservice niet zo makkelijk van diengen af, maar maak ze waar.


