Klacht: Retour

Pia123 op 15 april 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin maart heb ik een schommel besteld en ontvangen..helaas bleek praxis de verkeerde schommel te hebben geleverd. Direct hiervoor gebeld. De schommel welke ik had besteld was niet meer leverbaar. Dus de verkeerd geleverde schommel moet worden opgehaald waarna ik mijn geld terug krijg ( dat hoop ik want mijn vertrouwen in praxis is weg) inmiddels ben ik 3 weken verder, ligt de schommel nog steeds in mijn schuur. Ik heb al 4x gebeld en elke keer word er gezegt .. we hebben het doorgezet naar de leverancier…thats it.

Gewenste Oplossing:

Schommel ophalen binnen 4 dagen en geld terug binnen 5 dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pia123
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM