Klacht: Bestelling geannuleerd

Marc Zwanenberg op 24 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 24 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21 december zou mijn bestelling binnen komen. Na veel mailverkeer hadden ze mij verteld dat het wat langer zou duren. Daar heb ik begrip voor. Maar ze konden niet vertellen wanneer. Nu hebben ze de bestelling geannuleerd.
Het gaat om een binnendeur en het bedrag dat ik meteen bij bestelling heb betaald.

Kunnen zei zo maar de bestelling annuleren? Na 6 weken wachten?

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marc Zwanenberg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM