Mijn Klacht:
werd met rekening 11/10/16 in rekening gebracht ( € 29,50 ) doch niet geleverd. Dit bleek half mei. Telefonisch is mij 18/5/17 toegezegd dat het bedrag teruggestort zou worden en dat het al bekend was. Er was een fout gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag teruggestort is. Was aanvankelijk zeer tevreden met practicomfort maar begin te twijfelen of ik me in het imago van practicomfort heb vergist. De afwerking van deze kwestie duurt erg lang en heeft me ook al heel wat telefoonkosten gekost.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
