Klacht: vervelende klantbehandeling

Zeldam op 25 februari 2021 over PractiComfort in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PractiComfort has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant ervaart een teleurstellende behandeling door een adviseur van Mobilae (voorheen PractiComfort) tijdens een adviesgesprek over de aanschaf van een traplift. De klant voelt zich niet serieus genomen, wat resulteerde in een offerte waarin alleen de naam van de lift correct was.

Mijn Klacht:

De adviseur van Mobilae (voorheen PractiComfort) heeft bij het adviesgesprek over de aanschaf van een traplift onze wensen
totaal niet serieus genomen, waardoor in de door Mobilae aangeboden offerte alleen de naam van de lift juist was en verder niets.

Gewenste Oplossing:

Wensen geen contact meer met dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PractiComfort over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Zeldam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM