Klacht over PractiComfort: Terugbetaling na an…

Mijn Klacht:

Mijn vader had een scootmobiel gekocht bij Practicomfort, wij als kinderen vonden deze niet geschikt voor onze vader, hij had diezelfde dag al een aanbetaling gedaan van 1500,00 euro, na 2 dagen heb ik de aankoop geannuleerd, telefonisch en via een aangetekende brief!! Dit speelde 30 maart, tot op heden nog steeds de 1500, 00 euro niet terug!! Graag jullie hulp hierbij, al vele telefoontjes verder met Practicomfort, maar zonder geld…….

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld op de rekening staat en wel zo snel mogelijk.....

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PractiComfort over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PractiComfort in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PractiComfort een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PractiComfort

Heeft op 15 mei 2018 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hoeksma,

Allereerst mijn oprechte excuses voor de vertraging. Ik begrijp dat het bedrag nog niet is terug gestort.

Inmiddels heb ik dit intern uitgezet en zal ik ervoor zorgen dat het bedrag deze week nog op de rekening wordt gestort. Nogmaals mijn oprechte excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,

Team SilverMobility

Sybrigje

Heeft op 15 mei 2018 om 10:51 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Eerst zien dan geloven......

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Helaas, we zijn nu het einde van de week en er is nog steeds geen geld ontvangen.........

Klacht: Terugbetaling na annulering van scootmobiel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over PractiComfort

Vergelijkbare klachten in Medische produkten