Mijn Klacht:
1 aug. Belde ik Practicomfort, scootmobiel weigerde te rijden. 10 aug kon er een monteur langskomen, gezien het feit dat ik afhankelijk ben van de scoot ging ik hier niet mee akkoord, datum werd vervroegd naar 7 aug, later 6 aug. Het vreemde vind ik, ik heb een onderhoudsabonnement van vijf jaar en daar zit 247 hulp bij problemen bij. Maar ik moest dus een week wachten. Ik heb het probleem laten oplossen door een ander, kosten 35 euro, terwijl ik dus 1000 euro heb betaald voor mijn vijfjarig abonnement.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet dat in de toekomst bij problemen ik direct geholpen wordt. Ook vind ik dat Practicomfort de 35 euro mij kan betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
