Mijn Klacht:
Ik betaal maandelijks €100,- aan practicomfort, in juni werd er maar 61,50 afgeschreven naar aanleiding van dat heb in contact met hun opgenomen en ze zouden het uitzoeken. Ik bel weekelijks met ze tot vorige week toen ze zijden dat alles weer normaal zou lopen, toen dat ook niet goed is gegaan heb ik weer met ze contact gezocht, de eerste keer vandaag dat ik ze belden heb ik 35 minuten in de wacht gestaan voordat ze de hoorn op de haak gooide de tweede keer dat ik ze belde heb ik 25 minuten in de wacht gestaan, toen probeerde ze me door te verbinden en toen kreeg ik te horen dat niemand meer aanwezig was(toen ik voor de eerste keer belde was het voor 3 uur)en dat ze me pas maandag zullen terug bellen. Ik geloof dat niet want dat hebben ze eerder gezecht maar niet gedaan. Ik ken me niet herinneren dat ik zoveel moeite moet doen om te betalen. Heb hulp nodig want ze maken me gek
Gewenste Oplossing:
Als mijn termijn regeling word opgelost
