Mijn Klacht:
Geachte,
Na het plaatsen van een inloopbad in november 2019 stelden wij vast dat er problemen waren met de zgn thermostatische kraan van het bad. Een technicus werd door jullie gestuurd. Deze erkende dat er effectief een probleem was. Hij slaagde er evenwel niet in dit probleem op te lossen.
Op onze vraag om een andere kraan te plaatsen werd ons gezegd dat dit onmogelijk was, aangezien de kraan geïntegreerd zit in dit bad.
Wij vinden het niet kunnen dat voor een dergelijk zeer duur inloopbad, een kraan blijkt voorhanden te zijn dat niet thermostatisch is. Wij vroegen om een oplossing.Tot op heden werd op onze vraag nog steeds niet gereageerd.
Met vriendelijke groet,
M en Mw Van de Wygaert
Gewenste Oplossing:
Wij vragen welke oplossing de firma voorstelt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
