Mijn Klacht:
Op 25-10-2018 heb ik van Practicomfort de annuleringsbevestiging voor de scootmobiel ontvangen en dat met 30 dagen het bedrag van € 2.350,- teruggestort zal worden; vanaf het moment dat de scootmobiel is opgehaald. Hij is opgehaald op 28-11-2018. Op 21-12-2018 ben ik gebeld dat ik binnen 2 weken het geld zou ontvangen.Na meerdere keren gebeld en gemaild te hebben, zou het op 25-01-2019 betaald zijn, maar het is nu 30-01-2019 en heb tot op heden niets ontvangen. Klantenservice gebeld en die weten het ook niet meer zeggen ze. Nou lekker dan!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas blij als de € 2.350,00 op mijn rekening staat en ik het hele Practicomfort dossier kan afsluiten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
