Klacht: Niet de afspraken na komen en slechte communicatie. Afspraak was leveren van inloopdouch en vernieuwe van meubels en toilet.

Sloeber1204 op 08 februari 2019 over PractiComfort in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PractiComfort has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 8 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afspraak was leveren van en plaatsen van inloopdouch en meubels met lavabo vernieuwe en een nieuwe toilet. Dit zou gebeuren in twee dagen en in week 48 van het jaar 2018.
Op week 47 komen ze de in inloopdouch plaatsen ( na twee dagen xachten de douch willen uitkuissen maar overal kwaam de silicone los) maar meer ook niet naar paar mails een bevestiging gekregen dat ze de eerst week van januari zou komen.die mannen hadden de meubels en lavabo bij maar een verkeerde wc.
Weer moeten mailen om te weten wanneer ze de wc zouden plaatsen op een zondag zijn de mannen gekomen en die zagen direct dat dat een verkeerde wc was, wat ik al naar de firma gemaild had met foto’s er bij. Nu zijn we weer 14 dagen verder en nor altijd niets. De personeel die ik over de vloer kreeg sprak geen enkel Nederlands.
Had graag een reactie van jullie over deze bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat het eindelijk afgewerkt word zoals afgesproken. En dat er iets van de prijs word gedaan bijvoorbeeld 20%

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PractiComfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PractiComfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM