Tonny Steinvoort op 13 juli 2018 over PractiComfort in de categorie Medische produkten
Een klant van PractiComfort heeft een scootmobiel teruggestuurd en wacht al twee maanden op de terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Wij hebben door omstandigheden van mijn man de scootmobiel die we een week gehad hebben terug moeten geven. ze zouden het geld terug sturen. Maar daar wachten we nu al twee maanden op we hebben veel gebeld en gemaild maar tot hede nog niks gehad
Als ik mijn geld terug heb ben ik een tevreden mens
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PractiComfort over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Nu is het 25 juli en nog geen geld terug ontvangen wij wachten al 2 maanden op ons geld waarom reageren jullie niet op mijn mail ?
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Wanneer storten jullie mijn geld is terug moet hier nou persee een advocate bij betrokken worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
