Mijn Klacht:
Heb ruim 8jaar op een Polka 4 gereden.Stuurinrichting was versleten en kon niet meer hersteld worden. Altijd betaald voor jaarlijks onderhoud en ophaal service.
In febr,van dit jaar een nieuwe scootmobiel gekocht Cyclone 22 , volgens de site actieradius 43km. Bij de jaarlijkse scootmobiele tocht , ongeveer 30 km viel mijn Cyclone na 20 km stil. Tot overmaat van ramp bleek , dat er geen ophaal service was geregeld. wel jaarlijks onderhoud, Ben er van uitgegaan dat dit automatisch door zou lopen. De monteur, heeft mij er bij de aflevering ook niet op ge anttendeerd.
Practicom kon geen uitzondering maken en dus werdi ik niet opgehaald. Voor een 93 jarige is dat even slikken. Nood gedwongen heb ik voor ,ruim € 788 euro nieuwe accu`s moeten kopen. Heb hier gelezen dat ik niet de enige ben ,’die ervaring heeft met verkeerde accu`s
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn , met excuus van Practicomfort. en een tegemoetkoming in de onkosten van de nieuwe accus`die ik , volgens mij onterecht, zelf heb moeten betalen.
(10)
