Mijn Klacht:
Het begint met een bezoek van practicomfort met alleen 1 nieuwe scootmobiel terwijl 6 beloofd zijn om aan huis te testen, de vraag was om 2de handse modellen mee te nemen, bij navraag waren die niet aanwezig, we worden onder druk gezet d.m.v. een korting die steeds groter werd naarmate de dag vorderde, een typisch verkoopargument om uiteindelijk op de ‘normale’ prijs uit te komen, achteraf blijkt de prijs van een nieuw model cyclone22 de hoogste van alle aanbieders op internet, na akkoord werd beloofd dat de levering 2 weken zou zijn, dit werd 1 maand, bij levering is mijn 91 jarige vader een onderhoudscontract opgedrongen dat we niet gevraagd hebben, er was geen tijd voor een rijtest, de geleverde scootmobiel bleek maar 1 snelheid te hebben kortom ze leveren alleen geen service maar hebben ook een zeer bedenkelijke houding tegenover ouderen.
Gewenste Oplossing:
Het onderhoudscontract kon opgezegd worden! 185 p.jr en een garantie tot verlenging!!! van 5 jaar, eenmalig 145 euro, totaal 330 euro terwijl een contract bij de anwb 53 euro per jaar kost!
