Mijn Klacht:
Sinds de aangepaste automaten, duurt het minimaal 7 minuten voordat de automaat de OV chip kaart accepteert, zodat je eruit kan rijden, met tot gevolg dat er soms rijen tot in de Metrohal zelf staan. Dit is niet exemplarisch, maar dagelijks en bij een ieder (dus ligt niet aan mijn OV of zo). Kompleet genomen, ben ik soms wel een half uur bezig om buiten te komen. Eén automaat is al meer dan een week defect (boven) en maakt het nog dramatischer. Jullie moeten niet raar opkijken dat er een moment komt dat de slagboom omver getrokken wordt, niet door mij uiteraard, maar ik heb mensen daarover horen praten, uit zware frustratie. Dus graag op zeer korte termijn actie en graag een spoedige reactie hierop. De oude automaten terugzetten kan al een oplossing zijn. Ik hoop dat u er iets aan gaat doen. Zeer bedankt vast bij voorbaat. Hoogachtend: Adriana Montero Stok
Gewenste Oplossing:
De nieuwe automaten net zo snel maken, als de voorgaande automaten, anders deze oude weer terugplaatsen!
