Klacht: Stopzetten abonnement chatsite lukt niet

Ozzy-71 op 06 oktober 2019 over PPRO Financial in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Een gebruiker van PPRO Financial heeft moeite met het stopzetten van zijn abonnement op de chatsite Flirtmoms. Ondanks betaling voor één maand, blijkt het opzeggen alleen mogelijk via een telefoonnummer dat mogelijk oplichting is. De gebruiker maakt zich zorgen over een eventuele nieuwe afschrijving.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement stopzetten. Heb voor 1 maand betaald voor flirtmoms. Als je wil op zeggen moet je aan het einde een telefoonnummer bellen. Het rekrningnummer schijnt ook oplichting te zijn. BE44735045712145. Het telefoonnummer is 08000222310.en op internet schijnt dit ook oplichting te zijn. Hoop niet dat de volgende maand weer wordt afgeschreven. Hoe kan ik dit stoppen?

Gewenste Oplossing:

Als er niks meer wordt afgeschreven .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Financial

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Financial nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ozzy-71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM