Mijn Klacht:
Nooit naar dit bedrijf gaan!
Ik had een afspraak voor een apk en heb mijn auto daar gebracht, belt men begin van de middag op met het verhaal dat er een aantal dingen niet in orde waren voor de apk goed- keuring, waarna ik vroeg wat er precies aan mankeerde maar dat kon mevrouw mij niet vertellen want haar man had de keuring uitgevoerd. Eind van de middag kom ik daar om mijn auto weer op te halen krijg ik te horen dat men er maar een voor-keuring van gemaakt heeft en of daar even voor betaald kan worden waarop ik gelijk antwoord gaf dat ik daar niet om gevraagd had, de auto kwam voor de apk, waarna mevrouw gelijk haar man erbij riep. De man vroeg wat mijn probleem nou precies was, waarop ik antwoord gaf dat ik hem gebracht heb voor apk en niet voor een voor-keuring, maar meneer vond dat ik mijn mond moest houden.
Ik vroeg beleefd aan meneer of hij de afkeur punten wilde laten zien en wat er precies moest gaan gebeuren aan de auto, waarop meneer zei, wat denk je zelf ik ga niet onder die auto liggen omdat jij wil zien wat er mis is, je gelooft ons maar op ons woord. Waarop ik aan gaf dat het mijn goed recht is. Maar meneer weigerde enige vorm van medewerking daarin. Meneer wilde ook niks repareren want dat levert hem dan maar een paar euro op en zei dat mijn auto maar 200 euro waard is, daar had hij geen zin in zoals meneer dat vertelde.
Waarop mevrouw zei ik meld ik hem nu wel snel aan en af, waarop ik reageerde daar is het al te laat voor maar mevrouw bleef voet bij stuk houden, dus was ik genoodzaakt om het RDW over deze praktijken in te lichten toen meneer dat hoorde werd meneer steeds agresiever!
Meneer vertelde mij gelijk dat ik er nooit meer mocht terug komen met dat sufkutterige autotje waarna er nog een aantal scheldwoorden door meneer heen en weer gegooid werden. Dus letterlijk de zaak uit gescholden!!
Ook weigerde meneer de sleutel terug te geven niet voor dat er betaald is. Echt de meest trieste figuren die er zijn!!
Ga hier nooit naar toe (met een oudere auto) daar want krijgt u echt spijt van!! Want zodra je verstand heb van auto’s dan word het bij hen te heet onder de voeten en dan word je uit gescholden omdat ze je niet kunnen naaien op afkeurpunten en onderdelen die vervangen moeten worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen en meneer gewoon netjes zijn excuses aanbied en gewoon toe geeft dat hij fout zit
