Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een pot met pillen ontvangen die ik niet besteld heb. Ik wilde ze dus heel graag terugsturen dus op de enveloppe gezet: retour afzender. Nu past het niet in de brievenbus dus zou ik naar een post.nl locatie moeten gaan, maar dan gaat het geld kosten en daar heb ik geen zin in. Ik heb niets besteld. Ben ik verplicht om het terug te sturen of kan ik dan straks een rekening verwachten.
Gewenste Oplossing:
Dat ik via de mail bericht krijg dat ik geen rekening ga krijgen als ik het niet terugstuur of een antwoordnummer krijg zodat ik het gratis terug kan sturen.
