Mijn Klacht:
Ik kan niet controleren zoals u aangeeft in www.post.nl/betalen waar het poststuk vandaan komt.De site werkt niet goed.
Uiteraard wil ik dat weten voordat ik €1.80 betaal.
Gewenste Oplossing:
Het tonen van het poststuk.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL ervaart problemen met de website, waardoor hij niet kan controleren waar het poststuk vandaan komt. Hij geeft aan dat de site niet goed functioneert en wil deze informatie hebben voordat hij €1,80 betaalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
