Klacht: Postkantoor business point

Trina habibi op 16 april 2019 over Postkantoor in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Open
Datum 16 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik meld mijn klacht over postkantoor business point. Gevestigd in Heerlen zeswegenlaan.
Elke keer als ik mijn post breng dan wordt er niet vriendelijk tegen mij gereageerd door de medewerkers.
En niet alleen ik heb deze gevoel maar de rest van mijn familie ook. We zijn van een buitelandse afkomst en ik denk dat dit ook een racistische gedrag is. Bijvoorbeeld als ik hulp nodig heb met mijn pakketje, voel ik me niet. Geholpen, omdat ze heel gemeen reageren. Ik heb dit vaker meegemaakt. Maar nu vind ik het toch wel genoeg geweest. Ik hoop heel erg dat er hier wat mee gedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen wil worden dat ze er klaar voor staan. Ik bedoel als winkelier moet je behulpzaam en vriendelijk zijn, wat totaal niet getoond wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postkantoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM