Mijn Klacht:
Nou,ik weet verder niet welke stappen ik moet ondernemen???
Gewenste Oplossing:
Op z,n minst een mailtje hoe het verder moet,anders voel ik me opgelicht om door de telefoon de mensen te strikken voor een gratis lot
Klacht: www.mijnpostcodelotery.nl/hema
wilma001 op 25 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft onduidelijkheid over de te nemen stappen met betrekking tot een kwestie op de website www.mijnpostcodeloterij.nl/hema. De klant zoekt naar begeleiding om verder te kunnen handelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
