A. van Leuveren op 15 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het invoeren van een prijscode en het vinden van de juiste dvd-titels. De klant vraagt om een duidelijkere communicatie, zoals het versturen van een brief met de benodigde titels, om het proces te vergemakkelijken.
Ik zoek me rot om de prijscode in te voeren en de dvd’s uit
te zoeken maar amehoela het is nergen te vinden en velen met mij zag ik op de site . Waarom zo moeilijk ? Stuur een brief met de titels welke aan gekruisd moeten worden en daarna retour zenden naar jullie leverancier ! Simpel he??
Zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
