Mijn Klacht:
Heb brief geschreven, situatie en omstandigheden uitgelegd en gevraagd om begrip.
Het was immers een prijs/kado. Best flauw om daar een einddatum aan te verbinden…
Met gewone vvv en kadobonnen is er gelukkig wettelijk bepaald dat deze altijd hun waarde behouden. Het lijkt er op dat de postcode loterij hoopt dat er een groot aantal mensen zijn die de kaart kwijt zullen raken of vergeten. Daar maak je geen vrienden mee wat mij betreft….een gebaar was leuk geweest.
Gewenste Oplossing:
Alsnog een gebaar maken en een kado kaart verstrekken….


