Klacht: hemakaart

wezel op 12 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

U kunt hier uw code activeren: https://plattegrond.postcodeloterij.nl/ Met vriendelijke groet, Webcare Team Postcodeloterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 12 januari 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van een HEMA-kaart en kan hiervoor geen informatie vinden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hoe moet ik de hema kaart activeren, ik kan dat nergens
vinden.

Gewenste Oplossing:

gewoon een Hema kaart opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postcode Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postcode Loterij

Heeft op 26 januari 2012 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt hier uw code activeren:

https://plattegrond.postcodeloterij.nl/

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Postcodeloterij

wezel

Heeft op 26 januari 2012 om 18:13 geantwoord

Is snel opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM