Mijn Klacht:
Geachte L.S.
Het opgeven, via de url.www.mijnpostcodeloterij.nl/Hema,
voor het voor het de persoonlijke code werk niet.
Gewenste Oplossing:
Dat de kado kaart alsnog wordt verstrekt.
Klacht: Hema Kadokaart Postcodeloterij werk niet.
James Mensingh op 22 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
U kunt hier uw code activeren: https://plattegrond.postcodeloterij.nl/ Met vriendelijke groet, Webcare Team Postcodeloterij
Feedback van de klant:
het werkt nog steeds niet.
Een klant heeft problemen ervaren bij het registreren voor de persoonlijke code via de opgegeven URL van de Postcode Loterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postcode Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Postcode Loterij
Heeft op 26 januari 2012 om 15:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
U kunt hier uw code activeren:
https://plattegrond.postcodeloterij.nl/
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Postcodeloterij
James Mensingh
Heeft op 31 januari 2012 om 09:00 geantwoord
het werkt nog steeds niet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
