Mijn Klacht:
geachte heer/mevrouw,
graag zou ik willen waar ik de acticatiecode voor de Hema cadeaukaart kan invoeren want de url code: mijnpostcodeloterij.nl/HEMA bestaat niet!
Gewenste Oplossing:
Een snel antwoord
Klacht: activeren hema cadeaukaart
toodles op 21 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
U kunt hier uw code activeren: https://plattegrond.postcodeloterij.nl/ Met vriendelijke groet, Webcare Team Postcodeloterij
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van een Hema cadeaukaart, omdat de opgegeven URL voor het invoeren van de activatiecode niet bestaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postcode Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Postcode Loterij
Heeft op 26 januari 2012 om 15:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
U kunt hier uw code activeren:
https://plattegrond.postcodeloterij.nl/
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Postcodeloterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
